Garantie

Kok Bedden streeft altijd naar het beste product voor de beste prijs, correcte aflevering en een goede service. Om dit waar te kunnen maken zoeken we onze leveranciers zeer zorgvuldig uit. Van alle merken of fabrikanten waar we mee samenwerken weten we zeker dat alle producten zorgvuldig gemaakt worden en dat zij kiezen voor de allerbeste materialen. Wanneer wij tevreden zijn met een fabrikant dan gaan we een samenwerking langdurig aan zodat u als consument altijd op ons terug kan vallen wanneer er iets aan de hand is. Op deze manier kunt u met een gerust hart gaan slapen in een bed van Kok Bedden.

Wij geven in ieder geval 3 jaar garantie* op alle boxsprings, bedden, matrassen, topmatrassen, bedbodems en dekbedden*. Op Hoofdkussens geven wij 1 jaar garantie en op elektrische onderdelen 2 jaar.  Hieronder kunt u lezen over de  extra garanties van onze merken. Wilt u nog meer weten over de garanties van onze merken, stuurt u ons dan een mail of vraag naar de voorwaarden in de winkel.

Extra garanties per merk

5 jaar* (na registratie)

Auping geeft levenslange garantie op materiaal- en fabricagefouten van alle bedbodems (daaronder verstaan we: spiraalbodems en stalen frames) met uitzondering van de motoren, gasveren, elektronica en kunststof delen (zoals Comfort-slides®  en stoffen einddelen). Op materiaal- en fabricagefouten van laatstgenoemde artikelen en van matrassen en dekbedden wordt 5 jaar garantie gegeven op basis van jaarlijkse afschrijving van 20% van de aankoopwaarde. Dit houdt in dat, mochten zich materiaal- of fabricagefouten voordoen, in het eerste jaar na factuurdatum de volledige kosten van vervanging of reparatie vergoed worden. In de volgende 4 jaar wordt dit steeds 20 % minder. Op kussens is de garantietermijn 2 jaar. Op overige artikelen wordt 5 jaar volledige garantie gegeven.

10 Jaar*

Burgess is er trots op dat ze op alle producten tien jaar garantie kunnen bieden. Als er zich in deze periode een probleem voordoet dat voortkomt uit slecht handwerk of foutieve materialen, dan zal Burgess Beds dit product gratis repareren of vervangen.

10 Jaar*

Iedere Green Sleep organic hevea matraskern wordt voor goed gebruik 10 jaar gegarandeerd. Iedere matras heeft haar oorsprongscertificaat en gebruiksaanwijzing. Vergeet niet dat iedere matras door transpiratie verzuurt en volgens uw lichaamsgewicht na een zekere tijd gaat vervormen. Laat daarom uw matras na een 8-tal jaar door een Green Sleep adviseur nazien.

3 Jaar*

Om de kwaliteit van onze huiscollectie te benadrukken geven wij op alle artikelen uit onze huiscollectie minimaal 3 jaar garantie* (m.u.v. hoofdkussens). Omdat wij voor onze eigen Kokbedden.nl collectie samenwerken met diverse fabrikanten uit de Benelux zit er op sommige producten een langere garantie. Dit kunt u lezen op de productpagina bij de specificaties van een artikel.

25 Jaar*

De naam Kuperus staat voor kwaliteit, maatwerk en comfort. Om dit te onderstrepen bieden zij u de volgende garanties:

- 25 jaar op frame en veerbreuk
- 3 jaar garantie op motoren
- 3 jaar garantie op matrassen en topmatrassen
 
De garantie omvat: materiaal- of fabricagefouten die zich voordoen binnen de garantieperiode worden door Kuperus hersteld.

10 Jaar*

Alle producten van M Line zijn Okö-tex en LGA gecertificeerd. Dit betekent simpelweg dat u tien jaar garantie krijgt op de matrassen. Daarnaast biedt M Line al jaren standaard de 90 dagen omruilgarantie op haar matrassen. Op haar boxsprings biedt M Line 5 jaar garantie waarvan 2 jaar op de motoren.

10 Jaar*

Moosburger matrassen en hoofdkussens zijn gemaakt van louter en alleen dikke katoen en paardenhaar. Goede kwaliteit paardenhaar verslijt u nooit. Het zal enkel pletten. Wij raden u aan om Moosburger kussens na 7 - 10 jaar te vervangen en matrassen na 15 -20 jaar. U kunt er ook voor kiezen om uw kussen of matras na deze periode door Moosburger te laten opwerken. In dit uitgebreide werkproces wordt het haar losgemaakt, drooggemaakt, gelucht en opnieuw gekamd. Desgewenst wordt de tijkstof vervangen voor een nieuwe. U ontvangt dan een product retour dat niet van nieuw te onderscheiden is.

8 Jaar*

Sealy is sinds 1881 een ervaren beddenfabrikant. Meer dan 140 miljoen mensen ter wereld slapen op dit moment op een Sealy matras. Om dit aantal te bereiken is het van belang om continu topkwaliteit te leveren. Sealy kan dit en geeft u daarom 8 jaar garantie.

- 8 Jaar garantie op matrassen. Voor elke abnormale inzakking en/of vroegtijdige vervorming bij normaal gebruik.
- 8 Jaar garantie op bedbodems. Voor de houten onderdelen en het bekledingsmateriaal van de bedbodems.
- 2 Jaar garantie op de metalen onderdelen van de bedbodems en de motoren.

*vraag naar de voorwaarden in de winkel