Uw privacy

Maart 2018

Kok Bedden respecteert uw privacy bij al onze activiteiten. Zowel in de fysieke winkel(s) als in de online winkel gaan we zorgvuldig met uw informatie om. Via deze Privacy verklaring willen wij u graag informeren over de manier waarop wij uw informatie verzamelen, waarom wij dit doen, hoe deze informatie gebruikt en opgeslagen wordt, hoe deze informatie beveiligd wordt en met wie wij deze informatie kunnen delen.

Vertrouwelijk

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben wij soms persoonlijke gegevens van u nodig. Het beschermen van uw persoonlijke gegevens is niet alleen in uw belang maar ook in het belang van Kok Bedden. Alle gegevens die door ons worden verzameld, zullen strikt vertrouwelijk bewaard worden en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar worden gemaakt. De informatie die u aan ons geeft, zal met de grootste zorg behandeld worden.

Doel

Het doel van het registreren van uw persoonsgegevens is om ons in staat te stellen om de overeenkomst met u, uw werkgever of opdrachtgever in goede orde uit te kunnen voeren. Tevens gebruiken wij uw gegevens om u te identificeren, met u te communiceren en om aan u producten op locatie te leveren. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en nemen hierbij de wettelijke bewaarplicht in acht.

Verstrekking aan derden

Indien het noodzakelijk is geven wij uw gegevens door aan partners waar wij een samenwerkingsverband mee hebben. Onze partners zijn betrokken bij de uitvoering van uw bestelling en mogen onder geen beding uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken dan door ons gesteld. De betrokken partners zijn bijvoorbeeld onze leveranciers waarbij wij uw bestelling plaatsen, logistieke dienstverleners en IT-dienstverleners. De verwerking van uw gegevens wordt gewaarborgd in bewerkingsovereenkomsten en privacy verklaringen tussen ons en onze partners.

Verwerking van uw gegevens

Wij leggen in het kader van onze dienstverlening uw gegevens vast. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres en woonplaats, uw geslacht, uw emailadres, uw telefoonnummer(s) en in sommige gevallen uw bankgegevens. Daarnaast bewaren wij de historie van de door u aangeschafte artikelen bij Kok Bedden. Zodra u door ons een offerte laat maken dan worden uw gegevens in ons systeem opgenomen. Al onze systemen zijn met gebruikersnamen en wachtwoorden beveiligd. Bovendien zijn al onze medewerkers geïnformeerd zodat wij uw privacy kunnen waarborgen. Wij respecteren uw recht om uw op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Beveiliging van uw  informatie op www.kokbedden.nl

Om de veiligheid van uw gegevens zo goed als mogelijk is te waarborgen maken wij gebruik van een SSL certificaat.

SSL is de afkorting van Secure Sockets Layer. Dit is de technologie die een beveiligde verbinding tussen een webserver en een internetbrowser mogelijk maakt. Door het gebruiken van deze verbinding zijn wij en u er van verzekerd dat alle data die tussen de webserver en browser wordt verstuurd geheim blijft voor buitenstaanders. SSL is volledig ingeburgerd in de wereld van online transacties en wordt gebruikt door miljoenen websites. Voor het gebruiken van deze verbinding hebben wij een certificaat.

Zowel de integriteit van de verstuurde informatie als de verificatie cq. legitimatie van de verzender/ontvanger worden hierbij gewaarborgd. De communicatie tussen de webserver en de bezoeker van uw website vindt dan versleuteld/geëncrypteerd plaats.

U kunt aan het  SSL  icoon boven of onderaan uw browser zien dat u op een beveiligde pagina bent die gebruik maakt van SSL. Tevens zal de URL beginnen met https:// 

Waarom SSL?

Bij iedere aanschaf via het internet wordt er informatie zoals adresgegevens en creditcard-nummers doorgespeeld. Wanneer dit niet goed beveiligd is kan deze informatie terecht komen bij personen die hier niets mee te maken hebben. SSL waarborgt deze transactiegegevens.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een bewerkingsovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder laten wij IP-adressen anonimiseren.

Cookies

Op het moment dat u onze website bezoekt is het voor ons mogelijk om tijdelijk enige informatie op te slaan op uw computer. Dit wordt gedaan in de vorm van een 'Cookie'. Cookies zijn kleine bestanden waarmee we bepaalde instellingen en gegevens van onze website op uw computer kunnen opslaan. Dit is nodig voor het goed laten funcioneren van onze website op uw computer, we kunnen hiermee onze website beter op uw behoeften afstemmen en zo het gebruikersgemak vergroten. Er worden bijvoorbeeld door u ingevoerde gegevens opgeslagen zodat u niet steeds opnieuw hoeft in te voeren. Graag willen wij u er op wijzen dat het hier gaat om 'tijdelijke cookies'. Dit houdt in dat de door u ingevulde gegevens slechts zolang bewaard worden als dat u uw internetbrowser geopend heeft. Wanneer u uw browser sluit wordt ook het cookie verwijderd.

Herroeping en bezwaar

Dit Privacy statement kan van tijd tot tijd wijzigen indien nieuwe ontwikkelen daar aanleiding toe geven. Wanneer wij hier wijzigingen in aanbrengen dan zal bovenin deze pagina het jaar en de maand waarin het geschreven is worden aangepast.

Heeft u vragen of opmerkingen over ons Privacy Statement neemt u dan contact met ons op via telefoonnummer 0341-357821

Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Kok Bedden B.V.
Dorpsstraat 16-20
3881BD Putten
info@kokbedden.nl
0341-357821